¿Cómo obtengo el usuario de mi proveedor de TV paga?

Para acceder a la App de TNT GO necesitas el usuario y clave de tu proveedor de TV paga. Obtenerlo es muy sencillo si tienes un proveedor de TV Paga que lo permita. Te recomendamos contactarte con tu proveedor de TV paga para consultar tus datos de autenticación.

Mi proveedor de TV no aparece en la lista

Si tu proveedor de TV no figura en la lista, primero verifica si tu país de residencia está seleccionado correctamente.
Si el país está correcto y tu proveedor de TV no aparece, es porque tu proveedor de TV aún no ofrece este beneficio

No encuentro el contenido que busco

La App de TNT GO y su versión web agrega contenidos nuevos cada semana:

Cada vez que se inicia una licencia, el contenido se agrega a TNT GO y, de la misma manera, éstos se eliminan al vencer. Es debido a esta razón que a veces los contenidos que busques no aparezcan. Siempre trabajamos para ofrecer un catálogo cada vez más variado y con mayor duración de licencias."

¿La aplicación soporta Chromecast?

¡Estamos trabajando para agregarlo muy pronto!

Al iniciar la reproducción, solo veo el logo de TNT y luego el video no empieza
Por favor, comunícate con nosotros al soporte@tntgo.tv contándonos que contenidos estabas tratando de reproducir y qué dispositivo utilizas.

¿Puedo disfrutar del contenido si no tengo proveedor de TV paga?

Actualmente, la única forma de acceder a nuestros contenidos es exclusivamente con los datos de tu proveedor de TV paga.

¿Cómo hago para ver TNT Sports?

Para brindarte la mejor experiencia tenemos una aplicación exclusiva para TNT Sports, ¡Descárgala desde la tienda de apps!

¿Puedo usar la aplicación en mi SmartTV?

Actualmente no tenemos aplicaciones para SmartTVs.

¿Tienes alguna otra pregunta o sugerencia?

Comunícate con nosotros enviando tu consulta o sugerencia a soporte@tntgo.tv